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Jan,06
Doo Prime德璞资本 提供什么入金出金渠道？如何入金出金？
Doo Prime 提供什么入金出金渠道？Doo Prime主要提供本地银行汇款、电子钱包、信用卡及国际电汇。 每个渠道包含不同支付平台、支付货币、存款限额及存款处理时间。存款详情及注意事项请浏览Doo Prime 官方网站－资金存取。
Doo Prime入金出金？
1. 进入Doo Prime 用户中心
登录进入Doo Prime 用户中心首页后，在「常用功能」一栏点击「存入款项」。
点击输入图片描述（最多30字）
2. 选择存款方式
点击输入图片描述（最多30字）
3. 选择支付货币及存款渠道
点击输入图片描述（最多30字）
4. 选择账户，填写金额
4.1 根据需求，选择存款账户。
4.2 输入存款金额（美金）。完成后，系统会以支付货币自动显示需支付金额（如选择人民币，则换算成人民币显示）
4.3 确定金额后，请点击「确认支付」。
点击输入图片描述（最多30字）
5. 进行存款
转跳到相关存款渠道的界面，按指示进行存款即可。
Doo Prime德璞资本 常见存款不到账的原因及解决方法
情况1：客户支付后未点击已支付，无法提醒支付公司交易员及时核查金额是否到账，导致订单失效未通过。
解决方法：客户需提供存款订单号及转账凭证让支付公司查询是否到账。
情况2：客户异名存款或转账，或备注敏感信息被退回。
解决方法：客户需提供存款订单号，转账凭证及付款人的信息，包括姓名、卡号及所属银行，以便支付公司核实办理退款。
情况3：实际支付金额与订单金额不符。
解决方法：目前订单无法根据实际到账金额折算成存款，如转账金额少于订单金额，需根据支付公司提供的交易员银行账号，补足金额后订单才会通过。 如客户多付，支付公司会安排退回多付款的部分。
情况4：客户若通过自动柜员机（ATM）转账，到账时间或会超过24小时。